Fazemos todos os esforços para tornar a sua experiência de serviço o mais livre de problemas possível. Estamos no mesmo local atendendo nossos clientes desde 2000, oferecendo uma variedade de serviços e assistência para ajudá-lo com suas necessidades automotivas. Se você é um cliente novo, saber um pouco sobre uma loja e quem são eles pode ajudá-lo a tomar uma boa decisão para confiar em uma oficina de reparo automotivo. Se você é um cliente de longa data, já conhece a maioria de nós. A maioria da nossa equipe está aqui há um bom tempo.
As informações a seguir estão aqui para fornecer uma breve visão geral de nossas instalações, como abordamos o reparo automotivo, as pessoas por trás do processo e o que significam algumas de nossas credenciais.
Nosso código de ética
Acho que todos concordamos que um veículo confiável é uma necessidade. Temos que ir do ponto A ao ponto B e, no ritmo crescente de nossos mundos aqui em Campo Grande, temos que fazer isso rápido.
Quando seu veículo quebra ou precisa de manutenção, você precisa de alguém para cuidar dele rapidamente. E encontrar um mecânico confiável, experiente e que não tente vender mais do que o necessário ou que não leve semanas para fazer o reparo pode ser um desafio. Você precisa de alguém em quem possa confiar, não apenas na primeira vez que tiver um problema, mas por toda a vida útil do seu veículo.
Essa é parte da razão pela qual temos como missão conquistar e manter esse relacionamento de confiança com você. Nosso objetivo é capacitá-lo com conhecimento sobre seu automóvel para permitir que você tome uma decisão que seja melhor para você.
Avaliamos o que seu automóvel precisa agora, o que ele precisará no curto prazo e o que ele precisará no longo prazo. Convidamos você a se envolver no processo de reparo do seu veículo; todas as perguntas são bem-vindas. Respeitamos o seu direito de dizer “não” ou “não agora”. Se houver um problema de segurança, garantiremos que você entenda o que precisa ser feito e a urgência, se houver, de consertá-lo para garantir que seu veículo esteja funcionando como deveria, trabalhando juntos ou não nesse reparo, vamos fazer!
Esperamos estabelecer um relacionamento de confiança com você e mantê-lo nos próximos anos. Queremos ser o próximo em quem você pensa quando alguém pergunta: “Alguém conhece um bom mecânico que mecha com catalisadores?” Para isso, só podemos nos tornar melhores ouvindo nossos clientes. Se algo não estiver de acordo com suas expectativas, por favor me avise (minhas informações de contato estão logo abaixo).
Se você é um novo cliente, bem-vindo a bordo! Se você já é nosso cliente, obrigado por sua confiança e apoio. Esperamos continuar a satisfazer as suas necessidades.
Atenciosamente,
Edivan Ferreira Lima
+55 (67) 99250-6691
contato@limaec.com